BACHELOR RNCP40172 • Niveau 6
Chargé de développement commercial
Préparez-vous aux métiers du Business Development grâce à une formation professionnalisante à Marseille. Développez des compétences concrètes en stratégie commerciale, prospection, négociation, gestion de portefeuille clients et pilotage de la performance commerciale. Apprenez à identifier de nouvelles opportunités de marché, élaborer des plans d’actions commerciales, développer et fidéliser une clientèle et mettre en œuvre des stratégies pour contribuer à la croissance et au chiffre d’affaires d’une entreprise. Formation accessible en alternance ou en initial.
Certification professionnelle « Chargé de développement commercial » enregistrée au RNCP sous le numéro 40172, au niveau de qualification 6 — code NSF 312 — structurée en 4 blocs de compétences professionnelles et délivrée par le Centre Européen des Examens de la Fédération Européenne des Écoles (CDE FEDE France), organisme certificateur. Certification accessible via le dispositif VAE.
Pourquoi se spécialiser dans le développement commercial ?
Élaborer une stratégie commerciale
Apprenez à analyser un marché, identifier les opportunités de développement et définir des objectifs commerciaux. Développez votre capacité à construire des plans d'actions adaptés aux besoins et aux ambitions d'une entreprise.
Conquérir et fidéliser de nouveaux clients
Maîtrisez les techniques de prospection, de négociation et de gestion de portefeuille clients. Apprenez à développer des relations commerciales durables et à transformer les opportunités en résultats concrets.
Piloter la performance commerciale
Découvrez comment suivre les indicateurs de performance, mesurer les résultats des actions commerciales et ajuster les stratégies mises en place. Une approche concrète pour contribuer à la croissance et à la rentabilité d'une activité.
Se professionnaliser aux métiers du commerce
Mettez vos connaissances en pratique grâce à une pédagogie professionnalisante, au plus près des réalités de l'entreprise. Développez les compétences et la posture nécessaires pour évoluer vers des fonctions de Chargé de Développement Commercial, Business Developer ou Chargé d'affaires, et préparez votre poursuite d'études.
DÉTECTER LES OPPORTUNITÉS, DÉVELOPPER L’ACTIVITÉ ET PILOTER LA CROISSANCE
Développer l’activité d’une entreprise ne consiste pas uniquement à vendre davantage. Il faut comprendre son marché, identifier de nouvelles opportunités et construire des relations commerciales durables. Le Chargé de Développement Commercial participe directement à cette dynamique en proposant des actions adaptées aux objectifs de l’entreprise et aux attentes de ses clients.
Au quotidien, il analyse les tendances du marché, recherche de nouveaux prospects, négocie avec les clients et partenaires et contribue à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Il assure également le suivi des résultats, évalue l’efficacité des actions engagées et propose des ajustements pour améliorer la performance et développer le chiffre d’affaires.
Le Bachelor Chargé de Développement Commercial de l’ESTC prépare à ces responsabilités grâce à une formation qui associe stratégie commerciale, techniques de négociation, gestion de projets et analyse de la performance. Accessible en alternance ou en initial, ce parcours permet de développer une vision globale du développement commercial et d’acquérir les compétences nécessaires pour évoluer vers des fonctions à responsabilités.
en savoir plus sur cette formation
PROGRAMME
Le Bachelor Chargé de Développement Commercial (RNCP40172 – Niveau 6), délivré par CDE FEDE France, forme des professionnels capables de développer et piloter la stratégie commerciale d’une entreprise dans un environnement en mutation (digitalisation, e-commerce, enjeux RSE), de coordonner les plans d’action commerciaux et d’optimiser la performance client-entreprise.
La formation est organisée autour de blocs de compétences reconnus par l’État, permettant une acquisition progressive de compétences opérationnelles essentielles au développement commercial.
Blocs de compétences RNCP :
BC01 – Développer la stratégie commerciale d’une entreprise
– Veille économique, technologique et commerciale
– Étude qualitatives et quantitatives du marché
– Diagnostic stratégique (incluant volet digital et RSE)
– Analyse concurrentielle et segmentation client
BC02 – Piloter le plan d’action commercial d’une entreprise
– Définition des objectifs commerciaux SMART
– Préconisation et formalisation des actions commerciales
– Construction d’outils de pilotage (KPI, tableaux)
– Contrôle des résultats et amélioration continue
BC03 – Gérer l’équipe commerciale et optimiser la relation client d’une entreprise
– Gestion des compétences de l’équipe commerciale
– Organisation et coordination des actions commerciales
– Optimisation de l’expérience client
– Programmes de fidélisation et gestion des litiges
BC04- Contribuer au développement commercial dans une démarche RSE
– Organisation et pilotage d’une équipe financière
– Management par objectifs et indicateurs de performance
– Management agile et collaboratif
– Accompagnement des collaborateurs et développement des compétences
Contenu de formation :
– Veille stratégique et analyse de marché
– Élaboration de plan d’action commercial
– Pilotage de la performance commerciale
– Management de l’équipe commerciale
– Expérience et relation client
– Démarche commerciale responsable et RSE
– Outils digitaux appliqués au commerce
– Techniques de négociation et fidélisation
Télécharger le programme Bachelor Chargé de Développement Commercial
admission et prérequis
Le Bachelor Chargé de développement commercial (RNCP40172 – Niveau 6) est accessible aux candidats titulaires d’un Bac+2, d’un titre certifié de niveau 5 ou ayant validé 120 crédits ECTS, quel que soit le domaine de formation initial.
La formation est ouverte à tous les profils souhaitant développer des compétences stratégiques et opérationnelles en développement commercial, management et relation client
Processus d’admission :
- Dépôt du dossier de candidature
- Étude du dossier par l’équipe pédagogique
- Test de positionnement durant l’entretien de motivation
MODALITÉS
Le Bachelor Chargé de Développement Commercial se déroule sur une année selon un calendrier compatible avec une activité en entreprise.
Début de la formation : 17 septembre 2026
Fin de la formation : 2 juillet 2027
Durée totale : 12 mois
Volume global de formation : 420 heures
Rythme de formation :
- 7 à 14 heures de cours par semaine
- Formation accessible en présentiel sous contrat en alternance ou initial dans nos locaux à Marseille
débouchés
Le Bachelor Chargé de Développement Commercial prépare à l’exercice de fonctions opérationnelles et stratégiques dans les domaines du commerce, du développement d’affaires et du management commercial.
Les principaux débouchés professionnels sont notamment :
- Chargé de développement commercial
- Responsable de secteur
- Manager
- Account manager
- Responsable commercial
- Chargé de comptes B2B
- Business developer
Equivalences et passerelles
indicateurs de performance
Consultez les indicateurs de performance de l’ESTC en cliquant ici.
Dernière mise à jour : Juin 2026
accessibilité
Vous êtes en situation de handicap ou vous avez besoin d’un aménagement particulier dans le cadre de votre formation ?
Avec ou sans Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), nous vous invitons à vous rapprocher de notre Référente Handicap afin d’étudier votre situation et d’identifier ensemble les adaptations possibles, avant et pendant votre parcours à l’ESTC.
